Dec 13, 2023
Sagt med lidt flere ord: Hvis dine kunder ikke er glade, er det som at spille dart i mørke - du rammer aldrig plet, og folk bliver ramt af tilfældigheder snarere end af dine færdigheder. Så husk, at når du jonglerer med salg, er det ikke kun om at holde boldene i luften, det handler også om at sikre, at ingen af dem er sprængfyldt med utilfredshed.
For at gøre det mere jordnært: En positiv kundeoplevelse er som kærlighed på første blik, bare uden den awkwarde tavshed og med en kvittering i stedet for et telefonnummer. Så gå ud og erobre salgsverdenen, men gør det med et smil og en overlegen sans for kundepleje, fordi selv superhelte har brug for glade borgere for at bevare deres heltestatus.
Sagt helt uden sarkasme og lidt (plat) humor: Salgssuccessen er uløseligt forbundet med den positive oplevelse, kunderne har.
Denne episoder er produceret i samarbejde med Learnto.dk