May 16, 2024
Do nakupa je dolga pot!💰💸
Moje osebno stališče je, da to nikakor ne gre na sterilen način -
če se vedno pojavljamo kot neka popolna entiteta, brez napak in
pomanjkljivosti, z javno persono spolirano do zadnje pike, se bomo
redkokomu zasidrali “v srce”. 🎯Pa tudi najbolj zapomljivi ne
bomo.
Ljudje radi vidijo predvsem avtentičnost - našo človeško plat,
vsakdanje izraze, jasnost komunikacije, brez zapletene
terminologije. Naši ciljni publiki je všeč da smo sproščeni,
dostopni in da se jim ne šibijo noge in trese glas, preden nas
kontaktirajo ali pokličejo. Tudi poslovni odnosi so lahko sproščeni
in hkrati profesionalni, z ene in druge strani. Samo tak posloven
odnos lahko funkcionira na dolgi rok.
Enako bi lahko rekli tudi za dejavnosti, ki morda niso tako
intimne, kjer ne gre za svetovalce, mentorje, ponudnike različnih
storitev 1:1.
Tudi če tržite svoje izdelke in jih ponujate v spletni trgovini se
morate zavedati pomembnosti odnosa s svojimi kupci.
Te je treba negovati, ker - ne pozabite - ponovni nakup obstoječe
stranke je veliko ugodnejše kot nenehno brezglavo iskanje novih
leadov in strank in prepričevanje le-teh v kakovost vaših izdelkov
in same storitve.
Pa ne, da gre del ekspanzije zanemariti - dotok novih strank je še
kako pomemben. A vse pogosteje opažam, da sploh pri večjih
podjetjih zanemarijo svoje VIP stranke in redne kupce.
Potrebuješ pomoč pri digitalnem marketingu?
Kontaktiraj me: www.mojmarketingmentor.si